GéoConcept s'associe avec Carl Software

GeoConcept et CARL Software, leader en solutions de gestion de maintenance, annoncent aujourd’hui la signature d’un partenariat technologique visant à proposer une solution globale et intégrée, dédiée à l’optimisation des plannings d’intervention des techniciens de maintenance.

S’appuyant sur l’expertise des deux partenaires, cette nouvelle offre associe les solutions CARL Source (gestion complète des actifs et de la maintenance) et CARL Touch (GMAO mobile) de CARL Software, à la solution Opti-Time (optimisation de tournées) de GeoConcept.

Les échanges entre CARL Source et Opti-Time facilitent la prise de rendez-vous et le suivi des interventions :

• Le planificateur qualifie les demandes de rendez-vous ou d’intervention émises par ses clients dans la GMAO CARL Source en prenant en compte les caractéristiques nécessaires pour l’intervention : les compétences du technicien, les habilitations, le temps prévu d’intervention…
• D’un simple clic, le planificateur envoie ces informations à Opti-Time qui identifie les meilleurs créneaux en fonction des contraintes de l’intervention. Le planificateur choisit le créneau le plus approprié et le technicien reçoit automatiquement la tâche qu’il doit réaliser sur l’application mobile CARL Touch (smartphone ou tablette). Une fois le travail terminé, le compte rendu envoyé, Opti-Time est mis à jour automatiquement. Tout au long du processus, le client, le planificateur et le manager sont informés de l’avancement de la demande.
• La planification des interventions ainsi opérée est envoyée aux techniciens équipés des terminaux mobiles CARL Touch. Ces derniers bénéficient ainsi des circuits de tournées les plus adaptés. Opti-Time procède également à la mise à jour automatique des plannings d’interventions au fur et à mesure de l’avancement des tâches. A tout moment le planificateur peut modifier les plannings proposés en fonction des aléas.